Cita:
Empezado por espinete
Nosotros tenemos claro que instalar el certificado es cosa del cliente, no nuestra.
Hemos incluido un diseño de factura adaptado a VeriFactu. Quién quiera adaptar el suyo que usaba antes tendrá que pagar y pedir cita. Mientras tengan un diseño adaptado y puedan facturar, es toda la responsabilidad que tenemos que cumplir nosotros.
Hemos creado un montón de manuales/instrucciones online para que sea más fácil e intuitivo y puedan hacerlo ellos sin problema. O al menos, evitando el 50% de las llamadas y emails.
No sé cuánto cobrareis vosotros de más ahora con todo esto, pero nosotros por 20€ tenemos claro que no vamos a estar sin dormir y con estrés porque los clientes no se hayan puesto las pilas antes
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En nuestro caso el certificado no hay que instalarlo, hay que indicarlo en un apartado de configuración del programa. Por eso lo hacemos nosotros.
También hemos incluido un diseño de factura Verifactu. Pero el 100% de los clientes quieren adaptar el diseño que ya tenían. Y les cobramos, obviamente.
Y cobramos bastante más de 20 euros
