Cita:
Empezado por edari
Yo me refiero a datos que ni siquiera afectan a Zuzendu campos del estilo vendedor, su número de pedido...
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Buenas,
Por si te sirve, te cuento mi experiencia. Yo tenía un sistema para controlar, según qué error daba la factura, enviar a Zuzendu-Subsanar (Z-S) o Zuzendu-Modificar (Z-M).
Un día tuvimos un problema con una factura, que enviamosa Z-M cuando debió haberse enviado a Z-S (o al revés, no recuerdo), y quedó en una especie de limbo.
Hablé por teléfono con un informático de TicketBAI, y básicamente me vino a decir que Z-M es un servicio con el que hay que tener cuidado porque tienes que tener muy claro que no estás modificando nada que sea visible en la factura (líneas, importes, NIF...).
Me dijo que para ir a lo seguro es mejor enviar una rectificativa por sustitución.
En resumen, cambié mi sistema para que:
- Factura aceptada con errores --> Nueva factura rectificativa por sustitución, me da igual qué le pase.
- Factura rechazada: Zuzendu-Subsanar.
Un saludo.
25-09-2023
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