TICKET BAI (TicketBAI); Nuevo sistema de la Agencia Tributaria del Pais Vasco

[Ramon88]

Hola de nuevo compañeros,
Tengo una pequeña duda, es posible no utilizar el servicio de zuzendu?
Si me da problemas una factura la anulo y la vuelvo a mandar y listo...

[Neftali [Germán.Estévez]]

Empezado por Ramon88

Si me da problemas una factura la anulo y la vuelvo a mandar y listo...

La anulación de la factura no sustituye a la forma correcta de rectificar una factura errónea que sería el realizar una rectificativa.
Sólo en algunos casos muy concretos se puede realizar una anulación.
Esto está sacado de las "preguntas frecuentes" de TBAI:

[ermendalenda]

Si pongo un escenario más real:
Ha sido rechazada y además se le ha dado al cliente mal por quempor ejemplo el cif estaba mal y el software no lo había detectado.
Supongo que el procedimiento es:
1.Hay que informar en facturas sin software garante
2.Anularla
3 volverla a emitir correctamente

Es así?

[musinho]

Empezado por ermendalenda

Si pongo un escenario más real:
Ha sido rechazada y además se le ha dado al cliente mal por quempor ejemplo el cif estaba mal y el software no lo había detectado.
Supongo que el procedimiento es:
1.Hay que informar en facturas sin software garante
2.Anularla
3 volverla a emitir correctamente

Es así?

Pero al emitir una factura y esta se rechaza, queda constancia de esta factura en hacienda?

[ermendalenda]

Empezado por musinho

Pero al emitir una factura y esta se rechaza, queda constancia de esta factura en hacienda?

Hombre sí, el numero de de factura seguro que lo registran y no se puede hacer desaparecer. Hay que gestionar la incidencia.

[musinho]

Empezado por ermendalenda

Hombre sí, el numero de de factura seguro que lo registran y no se puede hacer desaparecer. Hay que gestionar la incidencia.

Sé que hay que hacerlo así (presentarla en el capítulo 1.2 en caso de rechazo, datos incorrectos...), pero el en el entorno de pruebas con Batuz, a mi desdeluego me deja reenviar una factura con el mismo número, fecha etc... despues de haber sido rechazada por algún motivo (error nif, ivas...). En teoria no debería dejarme presentarla en el 1.1?

[ermendalenda]

Empezado por musinho

Sé que hay que hacerlo así (presentarla en el capítulo 1.2 en caso de rechazo, datos incorrectos...), pero el en el entorno de pruebas con Batuz, a mi desdeluego me deja reenviar una factura con el mismo número, fecha etc... despues de haber sido rechazada por algún motivo (error nif, ivas...). En teoria no debería dejarme presentarla en el 1.1?

El problema está en que los casos del reenvío por rechazo no están documentados, con lo cual que puedas reenviarla queda un poco alegal, la posibilidad de arreglarla en el momento y reenviarla (siempre que no hayas enviado la siguiente), es arriesgado según el tipo de rechazo, si hay un cambio de cliente, items, tipo impositivo... yo no lo haría, pero si es un cambio estructural (según esquema definido en el xsd) y lo ha RECHAZADO y como te digo, no has enviado el siguiente, no creo que sea problema si lo acepta. Ojo rechazado, no aceptado con errores. Pero aún así lo que te deje hoy, al no estar documentado, te lo pueden cortar mañana. También te queda la opción de hacer la consulta a cualquiera de las haciendas forales.
De todas formas si pones todos los filtros y vas depurando es difícil que ocurra que te lo rechacen. Al principio es normal que tengas bugs, pero puedes poner filtros de casi todo, las excepciones que se me ocurren son: un fallo de nueva instalación, reinstalacion, nueva versión con errores, rotura base de datos.

[trumbolt]

Empezado por musinho

Sé que hay que hacerlo así (presentarla en el capítulo 1.2 en caso de rechazo, datos incorrectos...), pero el en el entorno de pruebas con Batuz, a mi desdeluego me deja reenviar una factura con el mismo número, fecha etc... despues de haber sido rechazada por algún motivo (error nif, ivas...). En teoria no debería dejarme presentarla en el 1.1?

En Guipuzcoa o Alava, que son las administraciones con las que voy más avanzado, si envías una factura y te la rechazan, no puedes volver a enviarla como un Alta TBAI porque te dará un error. Debes utilizar la subsanación de Zuzendu para corregir la incidencia así que algo de constancia sí que debe de quedarles.