Programa con 5 años de uso se traba o cierra

[[nlsgarcia]]

Tcmn,

Empezado por Tcmn

...Todos tienen AVAST 2015...

Pregunto:

1- ¿Antes de AVAST 2015, se producia la falla mencionada?.

2- ¿La aparición de la falla, es aproximadamente paralela con la instalación de AVAST 2015?.

3- ¿Hay alguna modificación del SO y/o hardware común a todos los clientes que sea paralela a la falla?.

4- ¿Hay alguna función, procedimiento, clase, componente o API de Windows que consideres que puede provocar la falla?.

5- ¿Que hace la aplicación en cuestión?.

Nota : Debes acotar un común denominador para la falla citada en todos los clientes, AVAST 2015 es una variable común, pero en caso de que no sea la causa debe haber una función, procedimiento, clase, componente o API de Windows recientemente adicionada, modificada o eliminada en todo los clientes que concuerde con la aparición de la falla y sirva de punto de partida para solucionar la misma.

Espero sea útil

Nelson.