programa de soporte tipo showmypc

[[AzidRain]]

Oye Casimiro no seas malo, pásanos la info de como hacer para usar UltraVNC de esta forma, me vendría genial ya que muchos de mis clientes tienen ips dinámicas y de vez en cuando si es un problema.

[[AzidRain]]

creo que me contesto solo pero me paree que va por el lado del famoso Single Click verdad?

[[AzidRain]]

Nuevamente me vuelvo a responder, les dejo un tutorial paso a paso para hacer lo que Casimiro nos menciona, sencillamente me parece la mejor alternativa y además es muy fácil de personalizar. Gracias por el tip Casi...

Aquí está el tutorial

[Casimiro Noteví]

ja, ja, ja... sí, ese es el que yo seguí para hacerlo.
Luego puedes incluirlo en tu programa y lo llamas desde una opción que sea algo así como "solicitar asitencia técnica" o hacer como nosotros, ponerlo en nuestra web y que el cliente pinche en un botón con ese mensaje.

[juanelo]

Que tal,
Yo no dejaria de lado el LogmeIn, es una herramienta gratuita si no necesitas enviar o recibir archivos de tus clientes.
Vale la pena le heches un ojo.
http://www.logmein.com

[Casimiro Noteví]

logmein, shomypc y muchos sitios de ese tipo usan programas como ultravnc, todo es igual, sacan provecho comercial a una utilidad de ese tipo, es como si mis jefes quisieran hacer lo mismo que esas empresas, ya tenemos todo montado (aunque sólo para nuestro uso), tan sólo tendríamos que poner "bonita" la web y dejar que la gente lo use.

[mamcx]

Eso no es tan facil.

Como minimo, hay que pagar por hosting & ancho de banda. Si se vuelve popular el servicio eso no es tan trivial! Quizas servidores redundantes, DNS redundantes, etc.

Luego el soporte y todo eso. Y poner un pagina bonita, si fuera facil, todos las tendrian!

Ademas que ese es precisamente el modelo que promueve el software libre, no?