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Esto pasa cuando dominas un mercado y tienes un porcentaje alto de clientes cautivos aunado a las negociaciones hechas con fabricantes que te asegura que te compren cualquier "mierda" que les vendas.
Como es seguro que la "mierda" que produzcas será comprada y por lo menos te dará un ROI bastante bajo, no hay por qué perderse en detalles como calidad en el producto, usabilidad, y demás cosas.Obviamente esta forma de pensar no es digna de una empresa "líder" pero desgraciadamente así es en este caso.
No hay que perder de vista que el mismo CodeGear copió un poco ese modelo de varios sabores para sus productos ya que ofrecian RAD, Turbos y Turbos explorer con los resultados que todos ya sabemos: los turbos serán descontinuados.
No es el único caso, aquí en México hay una empresa que desarrolla software de gestión, el cual hace años se colocó casi como estandar. Sus productos a mi juicio siempre han dejado que desear en el aspecto de interface, modelo de funcionamiento (el programa funciona de manera diferente a como el usuario piensa que lo hace con solo ver la interfaz) y sobre todo efectividad. En un principio usaban formatos propietarios para sus archivos de datos, con el fin de que quien compraba un producto les tuviera que comprar otros si queria interactuar con ellos. Las licencias las vendían por usuario y por empresa.
Esta empresa que comento finalmente ha tenido que ir cambiando su modelo de negocios ya que muchas otras empresas empezaron a comerles el mandado ofreciendo alternativas mas baratas y con muchas más prestaciones.
Hay otros ejemplos como por ejemplo AutoDesk con AutoCAD. Desde sus primeras versiones ofreció un buen producto, potente y adecuado para el mercado al que iba dirigido. A lo largo de los años ha ido mejorando su producto y hoy por hoy es un estandar indiscutible y no por otra cosa mas que por la calidad del producto. Pero bueno, tal vez no sea la misma cosa puesto que lo de MS es un sistema operativo y lo de Autodesk es una aplicación.
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19-03-2008
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