Problema de conexion con archivos .RDP de terminal server

[JAI_ME]

Buenos días,
Con ayuda del foro he conectado mi programa de inventario y facturación a través de terminal server mas especificamente con los archivos RDP de Remoteapp de WS 2008 descrito en este hilo http://www.clubdelphi.com/foros/showthread.php?t=82778 todo esta funcionando bien.

El inconveniente que tengo es que de un momento a otro en uno u otro equipo se bloquea la conexión con el servidor y no permite hacer nada, pensé que era el equipo cliente por lo cual reinicie pero no funcionó, luego me fui al servidor y le cerré la sesión a ese usuario, el cual ejecutó nuevamente el archivo .RDP y corrió el programa de facturación bien (es decir se restableció nuevamente la conexión con el servidor), no se realmente que pueda estar pasando pienso que el problema es de conexión pero como puedo hacer para evitar que se bloque, este problema se esta convirtiendo en algo muy seguido y esta afectando el normal funcionamiento del sistema.

El servidor donde tengo instalado ws 2008 es un equipo de muy buenas características, es un Dell PowerEdge T420, con 16G en Ram y 2 discos SAS de 300g cada uno, el procesador es un Intel Xeon.

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¿Qué quieres decir con que se bloquea? ¿que la sesión sigue abierta pero no responde al teclado ni al ratón?.

La verdad es que no me ha pasado eso nunca, ¿te pasa en todos los usuarios? ¿solo en uno?.

[JAI_ME]

Se bloquea el programa que ejecuta el archivo RDP, el computador como tal sigue trabajando normalmente ya que puedo abrir cualquier otro programa sin problema aparente.

He estado investigando y opte por ampliar la memoria virtual en el servidor para ver si se solucionaba el problema pero este continua, también me comentan que puedo aumentar la cantidad de memoria en el registro en las entradas, SessionViewSize y SessionPoolSize pero no se si esto me solucionará el problema definitivamente.


Se me olvida comentarles un detalle que para mi es de mucho cuidado, cuando entro en el administrador de tareas en el servidor me doy cuenta que en uso de la CPU me muestra entre el 96 y 100 % del uso de la CPU y en Memoria fisica me muestra un 3 o 4% esto cuando hay 4 o 5 usuarios conectados, tendrá esto que ver ??, como lo soluciono ??, pienso estoy bien de hardware por lo que creo que debo tener una mala configuración.


muchas gracias

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No me has dicho en cuantos usuarios te pasa eso.

[JAI_ME]

me esta pasando en 3 de los cuatro usuarios, pero por lo menos en lo que va corrido de la mañana solo se ha bloqueado 1 solo.

[juanelo]

Desafortunadamente es un problema mas común de lo que crees, esto sucede en la mayoría de las veces por microcortes del internet o bien de la conexion hacia el servidor, lo "normal" es que se reconecte de nuevo y no pasa nada, pero como con windows lo "normal" no es la regla, pues se cuelga la sesion.
Te recomiendo que en caso que no soluciones estas interrupciones en la conexion, lo mejor es que configures las propiedades del usuario" en su pestaña de sesiones, ahi puedes determinar el tiempo que quieras que pase antes de terminar una sesion desconectada, asi como la accion a tomar cuando una sesión se quede "osciosa" (idle).
Espero te sirva, nos cuentas como te fue.
Saludos

[JAI_ME]

Muchas Gracias JuanNelo, efectivamente tengo caídas de paquetes pero no lo he podido solucionar, he cambiado Sws y cables pero sigue igual, en la pestaña sesiones en cada usuario esta seleccionada la opcion "Nunca" en Finalizar una sesion activa, Limite de Sesión Activa y Limite de Sesión inactiva.

En la opción Cuando se alcanza el límite de una sesión o se pierde la conexión, esta marcada "Desconectar de la sesión"

estos valores estaban por defecto, que debería seleccionar para lograr lo que me comentas ???

[juanelo]

Empezado por JAI_ME

... que debería seleccionar para lograr lo que me comentas ???

Pues eso depende de lo que te convenga, por ejemplo en mi caso en la seccion de "Finalizar una sesion desconectada" yo le asigno 5 min, y para "Limite de sesion inactiva" le pongo 30 minutos. Asi el efecto es: Todas las sesiones que esten osciosas por mas de 30 minutos las termino, asi como las sesiones cuya conexion se ha perdido por mas de 5 min.
Espero te ayude.
Saludos

[JAI_ME]

Buenos días, después de tanto tiempo logre estabilizar la red, pero tengo otro problema, al abrir el administrador de tareas me doy cuenta que el uso de la CPU en el servidor es del 100% cuando abren de 4 a 5 ventanas (Aplicacion DOS) y esto me esta haciendo lento las conexiones y el servicio de impresión aparte que me bloquea las sesiones de otros usuarios, según estuve consultado el problema se debe a que windows ya no soporta aplicaciones de 16bit o algo similiar, entonces como puedo hacer para solucionar este problema ?? solo se han conectado 5 usuarios de los 40 que tengo y me sale este problema, como puedo hacer para esta aplicación no consuma tantos recursos en mi servidor ??
tendré que cambiar definitivamente esta aplicación ??


muchas gracias

[[newtron]]

Hola.

Yo recuerdo vagamente ese asunto, si no recuerdo mal ese es un problema que se debía a una incompatibilidad del sistema de entrada de teclado de clipper con los servidores de windows. A mi hace ya muchos años se me dió el problema y lo resolví recompilando el programa con unas librerías que parchean el sistema de entrada de clipper.

Si quieres envíame un privado con tu correo y te mando lo que yo usé en su momento para solventar el tema.

Saludos

[JAI_ME]

Muchas gracias Newtron el inconveniente es que el programa no lo desarrollé, solo tengo el ejecutable, es mas creo que la empresa que lo hizo ya no existe. Que puedo hacer en este caso ?

[Casimiro Notevi]

Empezado por JAI_ME

Que puedo hacer en este caso ?

Cambiar de programa, por uno que entreguen el código fuente. O de alguien o empresa que esté accesible.
No entiendo que en una empresa donde van a conectar 40 usuarios, usen un programa que no saben ni de donde viene

[[newtron]]

Empezado por JAI_ME

Muchas gracias Newtron el inconveniente es que el programa no lo desarrollé, solo tengo el ejecutable, es mas creo que la empresa que lo hizo ya no existe. Que puedo hacer en este caso ?

Como dice el amigo Casimiro mal asunto, si no tienes acceso al fuente no puedes tocar ni reparar nada así que igual es hora de comprar un buen programa bajo windows.

.... por cierto.... yo vendo unos muy buenos.

[JAI_ME]

Empezado por Casimiro Notevi

Cambiar de programa, por uno que entreguen el código fuente. O de alguien o empresa que esté accesible.
No entiendo que en una empresa donde van a conectar 40 usuarios, usen un programa que no saben ni de donde viene

La cuestión es que es una empresa de desapareció ya hacen varios años, pero es una aplicación muy antigua pero completa lo malo que es pero tiene estos inconvenientes.

[Casimiro Notevi]

Empezado por JAI_ME

La cuestión es que es una empresa de desapareció ya hacen varios años, pero es una aplicación muy antigua pero completa lo malo que es pero tiene estos inconvenientes.

Por ese motivo no me cansaré de aconsejar siempre a todos software del que se disponga el código fuente.