customizar linux?

[sebamora]

hola amigos del club, tengu una duda que se las paso a explicar: un conocido que tiene una PyME contrato a una empresa de desarrollo de software para que le haga un sistema de gestion a medida. Esta empresa dice que se lo esta haciendo con delphi y mysql para que funcione sobre linux. hace unos dias le dijeron que le tienen que cobrar $1500 (argentinos) ademas del monto acordado para hacer el sistema por que dicen que tienen que "customizar el sistema operativo para que el sistema de gestion aproveche mejor los recursos y funcione mejor con mysql".
mis dudas son:

1- Es posible hacer esto?
2- Creen que realmente tengan que hacerlo?
3- Es justificable el precio?

Se los pregunto a ustedes por que no soy un programador profesional y por que nunca trabaje con linux.
No tengo mas informacion sobre el tema ya que eso fue lo que le le dijeron al dueño de la PyME que fue lo que me transmitio a mi.
Desde ya gracias por prestarle un poquito de atencion al tema y espero su respuesta