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#1
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aaah no subio la imagen para que se vea mejor el planteamiento. El tema es que no se que hacer o como hacer para enviar la informacion en este caso una secuencia mas un string que seria el area y este se visualice en la pantalla de presentacion segun corresponda y segun el tipo que se envia seria TONO o VOZ esto esta en la configuracion de la patalla del representante.
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#2
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Creo que sigue sin entenderse el problema que tienes o lo que quieres resolver.
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#3
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No hay dibujo.
Cita:
Tal vez sea más sencillo si te centras en el problema técnico. Como bien comentas, un servicio corre continuamente y no interactua con el usuario (temas visuales), por lo que no veo qué te puede aportar hacer este trabajo en un servicio o en una aplicación. Cita:
Si todos los terminales/pantallas están revisando la tabla "TURNOS" (por ponerle un nombre) , lo único que tiene que hacer el "proceso A" es añadir un registro a esa tabla, y luego el resto de terminales/pantallas leer continuamente esa tabla y cuando aparezca un "turno nuevo", revisar si es suyo y mostrarlo. Es algo muy genérico porque con lo que explicas tampoco se puede "afinar" mucho más. Es más, tampoco estoy seguro de haber entendido lo que necesitas.
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#4
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T_T perdón por no darme a entender pero con el planteamiento que me da Neftali se me ocurrió una idea de como realizar la llamada/visualización del turno sin necesidad de que haya ningún proceso (servicio) que intervenga. Si no hay mas aportes podremos dar como finalizado el hilo. Muchas gracias por la ayuda y mis disculpa por hacerles perder el tiempo y no pensar mas estaba abrumado con mucho trabajo
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#5
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Corrigeme si esta no es la idea:
1.- Cuando llega el cliente, introduce sus datos y selecciona la(s) operaciones que desea realizar. De acuerdo a esto se le asigna un turno al área adecuada. 2.- El cliente espera, observando una pantalla para que le indique cuando llegó su turno y el lugar a donde debe de dirigirse. Si es eso, imaginalo como un patrón pub-sub. Nota: Este es un ejemplo bastante simple, pero podría servir para aclarar ideas o como punto de partida. 1.- En donde en la entrada, el usuario se registra, este dispositivo estaría publicaría al tema, /surcursal<No>/add/turn algo como Código:
{ client: "Numero de cliente o datos del cliente", operation: ["Operacion(es)","a","realizar"] } En el cual recibe la confirmación de una forma similar a Código:
{ client: "Numero de cliente o datos del cliente", operation: ["Operacion(es)","a","realizar"], turn: "Codificación del turno", area: "Area a donde se tiene que dirigir", print: "Yes/No" } Código:
{ turn: "Codificación del turno", area: "Area a donde se tiene que dirigir", agent: "Agente, Caja, o Representante al que tiene que acudir" } Código:
{ turn: "Codificación del turno", area: "Area a donde se tiene que dirigir", agent: "Agente, Caja, o Representante al que tiene que acudir", color: "Color en formato RGB" } Código:
{ area: "Area", agent: "Representante", location: "..." } Código:
{ client: "Numero de cliente o datos del cliente", operation: ["Operacion(es)","a","realizar"], turn: "Codificación del turno", color: "Color en formato RGB" <-- opcional, por si se agrega codificación por color } Para esto existen protocolos como MQTT. |
#6
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Gracias por la explicaciones tsk, leeré sobre el protocolo MQTT. Pero resolví agregando dos campos extras a la tabla TURNOS ahora mismo estoy desarrollando la aplicación que debería hacer el llamado cualquier problema que aparezca abro otro hilo.
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