Sugerencias a CodeGear / Embarcadero

[mamcx]

Empezado por Casimiro Notevi

Las mismas garantías que en el privativo, que se escudan en sus normas, las que les da la gana y no puedes hacer nada porque ni siquiera tienes un triste código fuente al que echar un vistazo.
¿Quién no ha pagado por un software que luego resulta que no hace lo que esperas que haga? y luego, tras reclamar, te mandan al quinto pino, suponiendo que te contesten.

Lo mismo se puede decir del open source: "¿Quién no ha usado un software open source que luego resulta que no hace lo que esperas que haga? y luego, tras reclamar, te mandan al quinto pino, suponiendo que te contesten.?"

El comentario mio fue en respuesta a "A no quejarse, es parte de la escencia del software privativo.". Lo cual es mas cierto en open source que en comercial.

El open source solo te da una garantia: Que tienes el codigo. En cuanto al comercial? La garantia varia con respecto a que contraparte existe en la transaccion, de las cuales tener un canal de soporte tecnico cuya responsabilidad es dar soporte es quizas una de las mas comunes de todas.

Asi que son garantias variables (en el privativo), pero de ahi a decir que "no quejarse" es un *esencia* del privativo? Es mucho mas del open source. En open source, si hay un problema cual es la respuesta basica?:

Use the source Luke
"Send a patch"
"Solve it yourself"

No veo en donde exista la presuncion de que open source=escuchamos tus opiniones y las hacemos realidad, la unica cierta es que tenes el codigo. Como tratan a los usuarios, eso varia de proyecto a proyecto, en donde muchos de los cuales, los mas exitosos, son caracterizados precisamente por tener "tiranos" +/- benevolentes, o requerir soporte pago, o recibir el apoyo de precisamente, empresas comerciales que pagan esos canales o dan los $$$ a los programadores...

La enseñanza principal es que si vas a depender de algo muy importante:

1- Tengas un grado de certeza de que la gente de la cual dependes es competente y +/- amigable con sus usuarios
2- O tengas los nervios y las habilidades para solventar lo que se te venga
3- O no depender de nadie y hacer las cosas por ti mismo

Eso es igual si eso de lo que se depende es o no comercial. A veces tiene mucho sentido pagarle a alguien por ello, otras veces, el tener el medio de meterle la mano.

[Casimiro Notevi]

Empezado por mamcx

La enseñanza principal es que si vas a depender de algo muy importante:

0. Ten el código fuente
1- Tengas un grado de certeza de que la gente de la cual dependes es competente y +/- amigable con sus usuarios
2- O tengas los nervios y las habilidades para solventar lo que se te venga
3- O no depender de nadie y hacer las cosas por ti mismo

Eso es igual si eso de lo que se depende es o no comercial. A veces tiene mucho sentido pagarle a alguien por ello, otras veces, el tener el medio de meterle la mano.

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[[nlsgarcia]]

Casimiro,

Empezado por Casimiro

...Que sea libre quiere decir que te entregan el código fuente...¿acaso no hay garantías en software libre ya sea de pago o no?...¿Acaso Microsoft, Adobe, Oracle, etc. atienden bien a cualquiera que les contacta?...

El código fuente es una forma de garantía en los términos de Open Source, pero no es el tipo de garantía que espera una empresa (En términos generales) a la hora de un problema, realmente se necesita mucha experticia técnica para analizar y corregir un problema en Linux o FireBird, por ejemplo.

Trabaje muchos años con computadores IBM (S36 y AS400), y ciertamente la garantía y buen trato al cliente eran algo fundamental para IBM, sin importar el tipo de problema que se presentara siempre se hallaba una solución idónea para el cliente y esto creaba una fuerte relación de confianza.

Como usuario personal he tenido muy buen trato por parte de empresas como Symantec, Raxco, O&O, EaseUS, Microsoft, AnvSoft, y Paragon, en general mi experiencia con el software privativo ha sido satisfactoria en términos prácticos.

El trato con empresas de hardware como IBM, AMD, Scythe, ASUS y WD ha sido excelente

Creo que al final todo depende del contrato de mantenimiento que adquiera la compañia y con quien lo adquiera, pero en lo que respecta a un usuario personal creo que las opciones tanto si es Open Source como Closed Source son más limitadas.

Empezado por mamcx

...La enseñanza principal es que si vas a depender de algo muy importante:

1- Tengas un grado de certeza de que la gente de la cual dependes es competente y +/- amigable con sus usuarios

2- O tengas los nervios y las habilidades para solventar lo que se te venga

3- O no depender de nadie y hacer las cosas por ti mismo

Eso es igual si eso de lo que se depende es o no comercial. A veces tiene mucho sentido pagarle a alguien por ello, otras veces, el tener el medio de meterle la mano...

Nelson.

[Casimiro Notevi]

Empezado por nlsgarcia

Creo que al final todo depende del contrato de mantenimiento que adquiera la comp

Por supuesto, eso es lo que estaba intentando explicar, que no tiene nada que ver con tener o no el código fuente.
Pero además, si lo tienes, es mucho mejor, por si acaso.

[matabyte]

El dia 20 de este mes hay un Embarcadero Developer Camp en Osaka, me queda cerca, asi que me acerco, pruebo el XE6 y de paso estoy 3 horas despues del developer camp hablando con el staff de Embarcadero, ya se que es Japón y no es la central, pero si queréis le puedo mandar algún mensaje o mejoras a Embarcadero, igual implementan algunas y todo XD

http://forms.embarcadero.com/develop...ampaignId=1632

[Casimiro Notevi]

Llévate puesta la camiseta de clubdelphi , vaya, pero si no tenemos camisetas
Ya nos contarás cómo va ese xe6.

[[egostar]]

Empezado por Casimiro Notevi

Llévate puesta la camiseta de clubdelphi , vaya, pero si no tenemos camisetas
Ya nos contarás cómo va ese xe6.

Saludos

[[Al González]]

Empezado por matabyte

El dia 20 de este mes hay un Embarcadero Developer Camp en Osaka, me queda cerca, asi que me acerco, pruebo el XE6 y de paso estoy 3 horas despues del developer camp hablando con el staff de Embarcadero, ya se que es Japón y no es la central, pero si queréis le puedo mandar algún mensaje o mejoras a Embarcadero, igual implementan algunas y todo XD

Muchas gracias matabyte.

De mi blog se desprenden algunas ideas que podrían ser de interés del otro lado del Pacífico.

Pero no deseo aburrirte con una larga lista de notas. Me doy por bien servido si les haces llegar sólo un par de recomendaciones:

1. La que mencioné en mensajes anteriores. Admito que me aludí, pero observando a todo un colectivo de compañeros de la Comunidad que están muy preparados.

2. Una mejora a los data sets que sería muy bien recibida por quienes hablamos algún idioma donde se usan con frecuencia los signos diacríticos (acentos): español, portugués, alemán, francés, etc. En especial con TClientDataSet. Ver imagen adjunta.

Sé que QualityCentral acepta sugerencias técnicas, además de reportes de incidencias. Pero seamos realistas, ese no es precisamente un canal fluido.

Bueno, que todo salga de maravilla en Osaka. Envíale mis saludos a los colegas Delphi, y si puedes tómate una foto en alguno de los sitios de filmación de Sayonara (si es que todavía se conserva alguno).

Un abrazo.

Al González.

[matabyte]

Bueno, ya fui al evento, hay muchas novedades XD las cuento en un hilo a parte en cuanto termine de hacer el post XD