Reinicio de PC problema

[whitesnakevm]

Estoy haciedo la practica de mi carrera y me dieron la tarea de arreglar una Pc la cual
se reinicia, no alcanza siquiera a aparecer el logo de window y se reinicia , eso es constante
por lo cual me gustaria saber que es lo mas probable que le sucede a este pc.
Ya lo limpie le saque todo el polvo y revise sus hardware y no es problema de hardware.
Agradeceria mucho sus ayudas.
Gracias

[Neftali [Germán.Estévez]]

¿Suena algún pitido antes de reiniciarse?

Hay herramientas en el mercado para recuperación de un sistema (tipo ERD Commander) que permiten restaurar (o lo intentan) ficheros de sistema. Sería una primera opción para intentar sin tener que borrar nada.
Con estas mismas herramientas puedes acceder al disco y ver si todo está en su sitio (si no faltan ficheros de sistema, si no se ha borrado nada importante,...)
Utilizando alguna de estas herramientas también puedes escanear el sistema en busca de virus (es otra posibilidad).

Lo siguiente podría ser extraer los datos "importantes" e instalar de nuevo el sistema. Para ello puedes acceder con alguna herramientas que te permita hacer una copia/imagen del sistema o con la que puedas acceder al contenido del disco (sin arrancar Windows) para poder extraer los ficheros que necesitas.

Si no hay nada importante, lo más rápido es formatear e instalar de nuevo, aunque eso no se si te lo permite la práctica...

[whitesnakevm]

hahah Gracias xD
He encontrado por la net que se puede colocar el Cd del sistema operativo y colocar el codigo FixBoot para poder iniciar y si suena el pitido
bueno esperare al encargado para que me pase el CD xd si no hay nada importante a formatearlo nomas xD

Gracias

[Neftali [Germán.Estévez]]

Persona, pero no acabo de entender la frase... (no te enfades, pero algún punto o alguna coma, ayudaría... )
¿Suena pitido o no?

[whitesnakevm]

Si suena pitido =)

[[nlsgarcia]]

whitesnakevm,

Empezado por whitesnakevm

...me dieron la tarea de arreglar una Pc la cual se reinicia, no alcanza siquiera a aparecer el logo de window y se reinicia , eso es constante
por lo cual me gustaria saber que es lo mas probable que le sucede a este pc...

Te comento:

1- Las fallas de un PC pueden ser de 3 tipos:
a- Hardware
b- Software
c- Combinadas

2- Debes ir descartando cada tipo de falla, lo cual en si es un trabajo de mucho detalle y pruebas dependiendo del tipo de falla a analizar, la idea es aislar la falla para su resolución y normalizar la operación de máquina a nivel de hardware y software.

3- Para el Análisis de Hardware debes usar algún programa de diagnostico, por ejemplo: MemTest86, Micro Scope V14, Active Boot Disk V5.05, Paragon Hard Disk Manager Suite 12. La idea es descartar probables fallas en el Motherboard, Memoria, Procesador y Disco.

4- Para el Análisis de Software debes conocer el SO base de la máquina e ir probando lo más aisladamente posible cada parte, por ejemplo en Windows debes descartar en primera instancia problemas de virus (Te sugiero NIS 2013), luego hacer pruebas en Modo Safe, Modo Diagnostico y Modo Selectivo (Todo por medio de msconfig) para ir descartando fallas en algún driver o servicio, al final debes ver si algún programa en particular o combinación de programas esta causando la falla. En Windows tienes la facilidad de restaurar la última configuración funcional o de hacer una re-instalación que preserve toda la configuración y programas instalados.

5- Para el Análisis Combinado debes determinar si la combinación de más de una falla a nivel de hardware y software es el causante del problema.

6- Es importante determinar una línea base de cuando fue la última vez que funciono el PC para establecer que pudo cambiar y sea la causa probable del problema.

Causas probables de un reinicio continuo:

1- El Fan Cooler del PC no funciona y este se reinicia por falla de temperatura.
2- Problemas de lectura en Módulos de Memoria, puedes probar físicamente instalado los Módulos uno a uno e ir probando, así como de cambiarlos de Slot en el Motherboard.
3- Problemas de BIOS por una configuración errónea o error de versión o instalación de Firmware
4- Problemas de voltaje causados por el Power Supply o una configuración erronea del Setup.
5- Problemas con una Tarjeta X en algún Slot (Problema del Slot o de la Tarjeta X)
6- Problemas con un Driver del SO.
7- Es probable (En casos extremos) que debas desarmar totalmente la PC e ir probando parte por parte.

Antes de iniciar cualquier análisis es muy recomendable iniciar la PC en Modo Setup (Entrar al Setup del BIOS de la Máquina) y ver si hay algún valor errado, es recomendable usar los valores por default. Si la máquina no se reinicia es probable que la falla sea de software.

Luego cargar la máquina con alguna distribución de Linux desde la unida de CD y analizar su comportamiento para determinar si la falla es de hardware o software, te sugiero Knooppix o Ubuntu, si la máquina inicia correctamente en la distribucuón de Linux y funciona adecuadamente la falla tiende a ser de software del SO instalado en Hard Disk.

Todo lo anterior es una guía general de diagnostico de fallas, lo importante es ir descartando metódicamente las probables causas hasta aislar la falla.

Empezado por whitesnakevm

Si suena pitido.

Si hay un Beep es muy probable que la causa sea un Módulo de Memoria.

Espero sea útil

Nelson.

[Neftali [Germán.Estévez]]

Empezado por whitesnakevm

Si suena pitido =)

Pues si hay pitido normalmente es fallo de Hardware.
Según la placa base (marca y modelo) hay una tabla que te dice para el número de pitidos y el tipo, qué puede ser.

Para que te hagas una idea de lo que digo puedes echarle un vistazo a este artículo.

[whitesnakevm]

Muchas Gracias Nelson has sido de mucha ayuda

[ecfisa]

Hola whitesnakevm.

Es importante saber que versión de Windows tenes instalada, pero en líneas generales, podes probar lo siguiente:

• Al arrancar presiona F8 y accederás al menu de arranque de windows.
• Elije modo a prueba de fallos solo símbolo de sistema. (el texto varía con las versiones)
• Desde el prompt del S.O. escribe:
  

  C:\>CHKDSK /F /R

  Y presiona Enter.
• Segui las indicaciones (de acuerdo a la versión de Windows) y reinicia.

Si aún sigue con el problema, arranca el equipo con el CD de Windows de la versión instalada e intenta una recuperacion (no reinstalación) de windows.

Aunque no pareciera ser tu caso, sonidos mediante los cuales la placa madre avisa de algún error de hardware:

Tono ininterrumpido.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Fallo en el suministro eléctrico.

Tonos cortos constantes.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Placa base defectuosa.

1 Pitido largo.
Mensaje de error. RAM Refresh Failure.
Descripción. Los diferentes componentes encargados del refresco de la memoria RAM fallan o no están presentes.

1 Pitido largo y 1 corto.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Fallo general en la placa madre o en la ROM básica del sistema.

1 Pitido largo y 2 cortos.
Mensaje de error. No video card found.
Descripción. Aplicable sólo a placas base que tengan tarjetas de vídeo incorporadas. Fallo en la tarjeta gráfica.

1 Pitido largo y 3 cortos.
Mensaje de error. No monitor conected.
Descripción. Aplicable sólo a placas madre con tarjeta de vídeo conectada al sistema.

1 Pitido largo y varios cortos.
Mensaje de error. Video related failure.
Descripción. Pueden existir otra serie de pitidos que dependan de las tarjetas de vídeo, dependiendo de las diferentes configuraciones de bios existentes en el mercado. Para conocer más características de una determinada placa base, contacta con el vendedor.

2 Pitidos largos y 1 corto.
Mensaje de error. No disponible.
Descripción. Fallo en la sincronización de las imágenes.

2 Pitidos cortos.
Mensaje de error. Parity Error.
Descripción. Error de paridad de memoria. La paridad no es soportada por la placa base.

3 Pitidos cortos.
Mensaje de error. Base 64 Kb Memory Failure.
Descripción. Fallo de memoria en los primeros 64 Kbytes de la RAM.

4 Pitidos cortos.
Mensaje de error. Timer not operational.
Descripción. El temporizador o contador de la placa base se encuentra defectuoso. El Timer 1 de la placa no funciona.

5 Pitidos cortos.
Mensaje de error. Processor Error.
Descripción. La CPU ha generado un error porque el procesador o la memoria de vídeo está bloqueada.

6 Pitidos cortos.
Mensaje de error. 8042 - Gate A20 Failure.
Descripción. El controlador o procesador del teclado (8042) puede estar en mal estado. La bios no puede conmutar en modo protegido. Este error se suele dar cuando se conecta/desconecta el teclado con el ordenador encendido.

7 Pitidos cortos.
Mensaje de error. Processor Exception / Interrupt Error.
Descripción. La CPU ha generado una interrupción excepcional o el modo virtual del procesador está activo.

8 Pitidos cortos.
Mensaje de error. Display Memory Read / Write error.
Descripción. El adaptador de vídeo ( tarjeta gráfica) del sistema no existe o su memoria de vídeo (RAM) está fallando. No es un error fatal.

9 Pitidos cortos.
Mensaje de error. ROM Checksum Error.
Descripción. El valor del checksum (conteo de la memoria) de la RAM no coincide con el valor guardado en la bios.

10 Pitidos cortos.
Mensaje de error. CMOS Shutdown Register / Read/Write Error.
Descripción. El registro de la CMOS RAM falla a la hora de la desconexión.

11 Pitidos cortos.
Mensaje de error. Cache Error / External Cache Bad.
Descripción. La memoria caché externa está fallando

Estos son genéricos, los diferentes fabricantes de BIOS pueden agregan otros más específicos. En este enlace tenes información mas detallada.

Saludos.

[donpedro]

Te recomiendo que cuando enciendas la pc, presiones la tecla F8, y cuando te aparesca el menu de opciones, elijas la opcion que dice,,,, deshabilitar reinicio automatico en caso de que exista algun error,,,,,,, asi si la pc da error no se reiniciara, sino que te mostrara el error que tiene.....

puede ser que el disco halla botado el boot, te recomiendo el cd de aplicaciones Hirens boot cd, con el cual puede hacer muchas cosas, como subir la makina, reestablecer el boot, el mbr, los sectores etc...... pero primero identifica el error.........

[MAXIUM]

Empezado por whitesnakevm

Estoy haciedo la practica de mi carrera y me dieron la tarea de arreglar una Pc la cual
se reinicia, no alcanza siquiera a aparecer el logo de window y se reinicia , eso es constante
por lo cual me gustaria saber que es lo mas probable que le sucede a este pc.
Ya lo limpie le saque todo el polvo y revise sus hardware y no es problema de hardware.
Agradeceria mucho sus ayudas.
Gracias

Ese es un error clásico.

Inserta un disco Hiren's y bootea con el Windows XP portable. Luego, en el menú de Inicio, Programas, encontraras uno llamado chkdsk.exe. Lo arrancas, escoges la unidad unidad de disco correspondiente (suele ser la misma donde tiene intalado Windows el equipo). Espera a que haga lo que tiene que hacer y reinicias en forma noormal.

En resumen, es un problema del disco duro.

Si el problema persiste, avisas, hay otras dos cosas que se pueden hacer antes de formatear

No solo se programar, también reparo corazones y computadoras