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#1
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Uso de Linux elimina garantía y servicio técnico de Compaq
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Estas cosas lamentablemente pasan.... |
#2
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Me resulta difícil entender como un fabricante de hardware está dispuesto a perder a parte de sus potenciales clientes (y eso es así ya que según la noticia el aparato estaba certificado para el uso con otros sistemas operativos) en favor de un fabricante de software. Ciertamente, puede que no tenga que perder y sí mucho que ganar. En cualquier caso, está claro quien paga las cervezas ¡Viva la libertad de mercado! Saludos |
#3
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Pues con la noticia de que Dell venderá computadoras con Linux instalado y con la gran cantidad de usuarios inconformes de windows, creo que esto le va a poder a HP/Compaq...
Será error del empleado de Compaq? O serán realmente políticas de la empresa? A mi se me hace muy raro que tengan esa política.
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"Sé de tal manera y vive una vida tal, que si todos los hombres fueran como tú y vivieran como tú, nuestro mundo sería un paraíso terrenal" Siempre hazlo con la ayuda de Dios
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#4
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¡Hola a todos!
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Un abrazo con realismo global. Al González. |
#5
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Cita:
Saludos |
#6
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Pues no veo la bronca. Si Compaq/HP no tiene el personal para consumidores que manejen Linux (y ademas recuerden la gran cantidad de Linux por ahi) es mas que logico que no puedan dar garantia.
Personalmente, he visto como muchos se niegan a dar soporte de sus aplicaciones Linux en windows u otros OS (y me consta que es por puro odiosito). Para que Compaq/Hp pueda dar soporte a LInux tendria que elegir uno,maxima 2 distribuciones (que seguro serian de otras empresas que den buen soporte) y adecuar su call center. Pero aun asi, consideraria tremendamente irresponsable que si el OS soportado es Red Hat u lo que sea venga alguien, monte mandriva y que le *tenga* que dar soporte.
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El malabarista. |
#7
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Vendría a ser como; que el uso de combustible de la petrolera esta o aquella, invalida la garantía de tu automóvil.
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Un poco de tu generosidad puede salvar la vida a un niño. ASÍ DE SENCILLO |
#8
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Comparto la vision de mamcx, y es mas agrego que muchas companias ni siquiera dan soporte a otras versiones de Windows.
En el caso de las Laptops, se vende completo tanto el Hardware como el software preinstalado, y se da soporte para esa version del SO con el que vino, normalmente largan actualizaciones de los drivers y demas para versiones posteriores (no siempre) pero para versiones anteriores nada. No creo que sea un problema de la HP/Compact, es problema de Best Buy por informarle mal y de ella (que como la mayoria) no leemos los contratos de garantia.
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[Crandel] |
#9
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Cita:
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