probema con firebird, no baja los datos al disco

[pani_alex]

hola necesito una ayuda urgente, mi servidor tiene algun problema omocional y no esta bajando los datos al disco duro, entrando en el sistema estan todos los registros pero copiando el archivo gdb o haciendo un gbak no estan, se quedaron hasta hace una semana... la pregunta del millon, como hago para no perder estos datos? porque si lo apago se me van, ya me paso

gracias mil