José Luis Garcí,
Cita:
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Empezado por José Luis Garcí
...ya sólo en combustible y parking me he gastado casi tanto como lo que me costo el aparato...
...me han recomendado que me dirija al defensor del pueblo, pero necesito bastante apoyo para que se me haga caso...
...ir a juicio es caro y muy lento, es mi última opción...
...se de muy buena tinta, que si se empieza a montar pelotera en las redes sociales, esta gente se echa a traz...
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Cita:
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Empezado por Media Markt España
...Entendemos tu enfado y vamos a hacer todo lo posible por que se arregle de la manera más satisfactoria, porque en realidad es lo que siempre hacemos...
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Creo entender tu molestia con Media Markt y lamento lo ocurrido, pero te pregunto: ¿
De verdad vale todo el esfuerzo, tiempo, dinero y desgaste personal esta situación?, ¿
No haz considerado algún punto medio?.
Te sugiero:
1- Devolver el Blue-Ray 3D Philips Serie 2000,
mientras lo tengas para ellos el problema esta resuelto.
2- Tratar de manejar el problema
directamente con el fabricante, esto debes negociarlo con Media Markt y/o Philips y resolvería la situación.
3- En último caso
hacer uso del vale que te entrego Media Markt.
Mucha suerte
Nelson.
07-09-2013
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