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RUBEN_SP RUBEN_SP is offline
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RUBEN_SP Va por buen camino
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Empezado por aleixep Ver Mensaje
Nosotros hemos puesto un botón de subsanar en la pantalla que muestra los registros erróneos, pero lo único que hace es generar un nuevo registro de la misma factura. No sirve para modificar importes ni ningún otro valor (para eso se hace rectificativa), pero sí lo usamos para corregir errores del software.

Por ejemplo, el otro día les fallaron los envíos a algunos clientes porque tenían un formato de fecha extraño en su ordenador y Verifactu rechazaba la factura. Pues arreglamos el SIF para que ya no pasara y pulsamos el botón de "subsanar", enviándose así un nuevo registro exactamente igual que el anterior, pero con la fecha con el formato correcto.

Otro caso de uso sería también si recibiéramos errores de "registro duplicado", "esta no es la primera factura" o "han pasado los 240 segundos" (por si en algún caso no se enviaran con la marca de incidencia), en estos casos pulsaríamos "subsanar" y, como ese nuevo registro sería igual que el anterior pero devolvería un estado correcto, ya mostramos al usuario que la factura es correcta.
Pero si mandas una subsanación de un registro duplicado te va a volver a dar el mismo error
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