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Antiguo 26-06-2024
Franche Franche is offline
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Franche Va por buen camino
Esta es la pregunta :

Buenos días,

Querría hacerles llegar el malestar de los clientes de nuestro software al no poder editar una factura una vez guardada. Si todo va a funcionar con rectificativas, y teniendo en cuenta que también se comenten errores incluso en las rectificativas va a ser un auténtico lio y así nos lo plantean. ¿porqué no dejan modificar facturas y una vez esté correcta entonces que la puedas sincronizar? , es decir, que te de la opción a no sincronizar en tiempo real y eso si, una vez sincronizada está claro que quedará totalmente bloqueada para que no se pueda manipular.
La cantidad de casos a la hora de facturar llega a ser una barbaridad y cada vez es más complejo facturar de la forma que ustedes plantean con el nuevo reglamento, ruego lo tengan en cuenta porque la carga que estamos sufriendo los desarrolladores a la hora de atender e incluso de formar a todos los usuarios es insoportable, hay semanas completas que no podemos avanzar y ni siquiera trabajar, solo nos dedicamos a tranquilizar a los usuarios que algunos incluso nos amenazan con dejar nuestro software porque así no pueden trabajar.

Gracias.
 


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