TICKET BAI (TicketBAI); Nuevo sistema de la Agencia Tributaria del Pais Vasco

[CarlosArjonomia]

La diputación de alava informa que el sábado día 4 ticketbai no estará disponible de 08:00 a 09:00 horas en producción por mantenimiento.

No podían hacer el mantenimiento de madrugada, no.

https://web.araba.eus/es/hacienda/ticketbai

[Neftali [Germán.Estévez]]

Gracias por el aviso.

Empezado por CarlosArjonomia

No podían hacer el mantenimiento de madrugada, no.

Pa qué??
Para qué van a pensar en los que tenemos 500 clientes y esa mañana el teléfono se va a fundir de las llamadas que vamos a tener.


Mola más de 8 a 9 para empezar el día con alegría...

AÑADO: Ahora veo que es Sábado. Algo es algo.

[Sistel]

Empezado por CarlosArjonomia

La diputación de alava informa que el sábado día 4 ticketbai no estará disponible de 08:00 a 09:00 horas en producción por mantenimiento.
No podían hacer el mantenimiento de madrugada, no.
https://web.araba.eus/es/hacienda/ticketbai

Hola,

Dan por supuesto que todo el mundo debe bailar al ritmo que ellos marquen.

A mí me acaban de llamar de Hacienda Foral de Álava.
Me dicen que se están enviando mal a TicketBAI facturas desde el 1 de enero.
Les pregunto de qué software garante (manejamos varios) y no tienen ni idea. Que me llamarán más tarde cuando lo miren.

¿Gracioso el tema, no?

Saludos

[keys]

Hola a todos.

Solo avisar que en Bizkaia como envíes muchas facturas que den como resultado "Factura Duplicada" bloquean al contribuyente y no puedes realizar más envíos hasta que soliciten que les desbloqueen.

[rci]

Empezado por keys

Hola a todos.

Solo avisar que en Bizkaia como envíes muchas facturas que den como resultado "Factura Duplicada" bloquean al contribuyente y no puedes realizar más envíos hasta que soliciten que les desbloqueen.

Gracias Keys, yo añadiría, en Bizkaia si un contribuyente envía muchas facturas que son rechazadas, por el motivo que sea, le bloquean y tiene que pedir que le desbloqueen.

El error que vimos cuando está bloqueado es: Error en el servidor remoto: (403) Prohibido.


Saludos

[keys]

Empezado por rci

Gracias Keys, yo añadiría, en Bizkaia si un contribuyente envía muchas facturas que son rechazadas, por el motivo que sea, le bloquean y tiene que pedir que le desbloqueen.

El error que vimos cuando está bloqueado es: Error en el servidor remoto: (403) Prohibido.


Saludos

Si tienes razón, es como tenga muchos envíos que son rechazados. Pero el error que nos sale a nosotros es "se ha denegado el acceso al obligado tributario por haber detectado incidencias en sus envíos"

[rci]

Empezado por keys

Si tienes razón, es como tenga muchos envíos que son rechazados. Pero el error que nos sale a nosotros es "se ha denegado el acceso al obligado tributario por haber detectado incidencias en sus envíos"

Anda, pues me habría ido muy bien recibir ese error para saber por donde venia el problema
gracias de nuevo

[elcharlie]

Empezado por keys

Hola a todos.

Solo avisar que en Bizkaia como envíes muchas facturas que den como resultado "Factura Duplicada" bloquean al contribuyente y no puedes realizar más envíos hasta que soliciten que les desbloqueen.

Si, ya nos ha pasado con algún cliente, según los informáticos de hacienda, si no se llama, en una semana te desbloquean. ¿Por que lo han hecho? nadie lo sabe. Que estoy hasta los mismísimos de ellos, pues también. De verdad que no sé la finalidad del bloqueo de usuarios. Es todo una sin razón.

[keys]

Empezado por elcharlie

Si, ya nos ha pasado con algún cliente, según los informáticos de hacienda, si no se llama, en una semana te desbloquean. ¿Por que lo han hecho? nadie lo sabe. Que estoy hasta los mismísimos de ellos, pues también. De verdad que no sé la finalidad del bloqueo de usuarios. Es todo una sin razón.

Por lo menos podían avisar al contribuyente que han bloqueado, ya que al final el marrón nos lo comemos nosotros. Además solo le bloquean el envío a través del servicio web, ya que pueden seguir entrando en la web de hacienda al 140/240, hacer facturas, etc.... Esto lo llevan haciendo desde hace tiempo, pero cada vez están bloqueando por mas cosas.

[Ramon88]

Una consulta a ver que opináis...
Mi erp es para hacer facturas, no lleva nada de contabilidad. Creéis necesario que incluya un apartado para la consulta de facturas?


Terminan de pedirme un xml con las facturas del año pasado

[keys]

Empezado por Ramon88

Una consulta a ver que opináis...
Mi erp es para hacer facturas, no lleva nada de contabilidad. Creéis necesario que incluya un apartado para la consulta de facturas?


Terminan de pedirme un xml con las facturas del año pasado

En teoría y en la práctica tu aplicación tiene que tener almacenados todos los xml que genera.

[Neftali [Germán.Estévez]]

Empezado por Ramon88

Creéis necesario que incluya un apartado para la consulta de facturas?

¿Exactamente a qué te refieres con consulta de facturas?
Lo lógico sería acceder a la factura (eso ya lo tienes), mostrar la factura en la web de hacienda (URL) y acceder al XML, en nuestro caso lo permitimos "exportar" porque en algún caso se lo ha solicitado hacienda.

EDITO/AÑADO: ¿Tal vez te refieres a un "seguimiento"?
Facturas enviadas, aceptadas, rechazadas,....
En nuestro caso desde ese seguimiento es el que te permite acceder a las 3 opciones anteriores.

[Ramon88]

Os repondo un poco a los dos.


No sé muy bien que quiere el contable, es el único que me lo ha pedido, pero viendo como son... me temo lo peor(Siento si aquí hay alguno)


Si me ha pedido el xml con las facturas, imagino que será la consulta que se puede hacer ¿? Creo yo vamos, eso no lo he desarrollado, de momento le he enviado todos los xml de las facturas enviadas.

[Neftali [Germán.Estévez]]

Empezado por Ramon88

Si me ha pedido el xml con las facturas, imagino que será la consulta que se puede hacer ¿? Creo yo vamos, eso no lo he desarrollado, de momento le he enviado todos los xml de las facturas enviadas.

Eso sólo tiene sentido que te lo pidan si hacienda se lo ha solicitado a ellos.

[elcharlie]

Empezado por Ramon88

Os repondo un poco a los dos.


No sé muy bien que quiere el contable, es el único que me lo ha pedido, pero viendo como son... me temo lo peor(Siento si aquí hay alguno)


Si me ha pedido el xml con las facturas, imagino que será la consulta que se puede hacer ¿? Creo yo vamos, eso no lo he desarrollado, de momento le he enviado todos los xml de las facturas enviadas.

Dentro de la web de la diputa, puedes exportar a csv el listado de factura emitidas. Igual con eso le vale.

[Ramon88]

Empezado por elcharlie

Dentro de la web de la diputa, puedes exportar a csv el listado de factura emitidas. Igual con eso le vale.

Creo que había visto algo de esto, pero vamos creo que es trabajo del asesor, contador o quien sea... no del CRM. Veremos con que me salen, os informaré por si os pica la curiosidad...

[keys]

Empezado por Ramon88

Os repondo un poco a los dos.


No sé muy bien que quiere el contable, es el único que me lo ha pedido, pero viendo como son... me temo lo peor(Siento si aquí hay alguno)


Si me ha pedido el xml con las facturas, imagino que será la consulta que se puede hacer ¿? Creo yo vamos, eso no lo he desarrollado, de momento le he enviado todos los xml de las facturas enviadas.

Puedes estar tranquilo. Creo que tu contable quiere los ficheros xml por que hay aplicaciones contables que tratan esos ficheros y los trasforma en asientos contables. Fíjate el trabajo que se va a ahorrar. Seguramente el contable te habrá pedido los ficheros de una empresa de Gipuzkoa o Alava.

[CarlosArjonomia]

Empezado por elcharlie

Dentro de la web de la diputa, puedes exportar a csv el listado de factura emitidas. Igual con eso le vale.

No lo sabía. ¿Puedes poner el enlace?

Gracias.

[elcharlie]

Empezado por CarlosArjonomia

No lo sabía. ¿Puedes poner el enlace?

Gracias.

Es en la propia pagina de la sede electrónica, ahí ves lo que tienes informado.

https://appsec.ebizkaia.eus/JXSS001C...dioma=C&sede=S

[infoser101]

Estamos probando el servicio Zuzendu en Guipuzcoa, y vemos que ren modo real responde, al menos, pero da un error 404 en modo prueba

La url que intentanos usar es:

https://tbai-prep.egoitza.gipuzkoa.e.../zuzendu-alta/

¿Es otra url o directamente no han implementado Zuzendu en modo prueba?
Si es asi.. ¿Como validais este servicio antes de ponerlo en producción?