Problema con qreport y home windows xp

[jgutti]

Hola al foro, tengo una aplicación con informes qreport, todo funcionaba perfecto hasta que un portatil se conecto a la red con sistema operativo home windows xp.
- El problema es el sgte. al enviar un informe a imprimir en una impresora Hp 3535, se bloquea el computador y no permite imprimir el informe (desaparece la impresora de la configuración y al reiniciar vuelve a mostrar la impresora).

¿como puedo resolver este problema?.

atte

jgutti