Llamando por Telefono

[ASAPLTDA]

Gracias amigos del foro,
El requerimiento consiste que de una lista de clientes el usuario tenga la capacidad de efectuar una llamada al cliente presionando el boton del telefono
, el numero telefonico se encuentra registrado en la base de datos.
Para este caso solo requiero efectuar la llamada , registrar la fecha y hora de la marcacion. Cuando el cliente conteste el proceso sera manejada por el usuario.
Para esto que requiero ?
como hago para efectuar la llamada?

Disculpen la ignorancia pero no tengo ni idea de como comerzar

Gracias por su ayuda