Protocolo CTI de Centralitas Telefónicas

[[Nbull]]

Hola a tod@s, estoy intentando crear una aplicación que se conecte con una centralita telefónica a traves del puerto serie, esto lo he conseguido con el componente Comport. Mi problema es que la centralita gasta el protocolo CTI que personalmente desconozco completamente. Si alguien lo conoce, y me lo puede explicarle estaria muy agradecido, como me imagino que el tema es muy extenso, si conoceis alguna página web donde pueda estudiarme el protocolo pues no os imaginais el favor que me haríais.

He estado buscando por Google y no encuentro nada que se adecue a lo que busco, asi que si algun alma caritativa que conozca el tema me quiere ayudar pues lo dicho le estaria muy agradecido.

Un Saludo a tod@s y gracias por vuestra ayuda.