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  #1  
Antiguo 15-09-2026
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Hola a todos. Estamos generando el fichero de facturae en el formato 3.2.2. No enviamos directamente a Face, sino que son los clientes los que entran en face y los envían. Nos ha reportado un cliente que hacen todo el proceso correctamente, se las da por enviadas. Pero al rato 1 hora mas o menos les llega un mensaje de "existen importes con más de 2 decimales".

Los importes los estamos poniendo de la siguiente manera.
Cita:
<ItemDescription> POR LA VENTA DE </ItemDescription>
<Quantity>1.00</Quantity>
<UnitOfMeasure>01</UnitOfMeasure>
<UnitPriceWithoutTax>24000.000000</UnitPriceWithoutTax>
<TotalCost>24000.000000</TotalCost>
<GrossAmount>24000.000000</GrossAmount>
Son los únicos importes que no estamos poniendo a mas de dos decimales. Por que lo dice así las instrucciones de esa versión. Hemos probado a poner TotalCost y GRossAmount a dos decimales, pero ocurre lo mismo.

Llevamos enviando los ficheros de esta forma años y nunca hemos tenido ese problema. Además que el validador de Face dice que todo es correcto. A alguien le esta pasando algo parecido? Como generáis los importes?

La norma dice lo siguiente
Imágenes Adjuntas
Tipo de Archivo: jpg norma.jpg (70,9 KB, 9 visitas)
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  #2  
Antiguo 16-09-2026
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Hola a todos. Estamos generando el fichero de facturae en el formato 3.2.2. No enviamos directamente a Face, sino que son los clientes los que entran en face y los envían. Nos ha reportado un cliente que hacen todo el proceso correctamente, se las da por enviadas. Pero al rato 1 hora mas o menos les llega un mensaje de "existen importes con más de 2 decimales".

Los importes los estamos poniendo de la siguiente manera.


Son los únicos importes que no estamos poniendo a mas de dos decimales. Por que lo dice así las instrucciones de esa versión. Hemos probado a poner TotalCost y GRossAmount a dos decimales, pero ocurre lo mismo.

Llevamos enviando los ficheros de esta forma años y nunca hemos tenido ese problema. Además que el validador de Face dice que todo es correcto. A alguien le esta pasando algo parecido? Como generáis los importes?

La norma dice lo siguiente
Todo lo que sea Importe a 2 decimales. Todo lo que se pueda transformar en dinero por decirlo de alguna manera tiene que ir a dos decimales por que el euro solo tiene 2 decimales.
El precio y la cantidad si que puede ir a mas de 2.

Cantidad: 4,4267(+2D) * Precio: 0,48787(+2D) = Importe: 2,1565412 -> 2,16(2D)

Yo lo pondría así no se que sentido tiene si el euro solo tiene 2 decimales
De todas maneras estan haciendo cambios igual mañana te vuelve a funcionar otra vez. Que ya a pasado con otra cosillas
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  #3  
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Todo lo que sea Importe a 2 decimales. Todo lo que se pueda transformar en dinero por decirlo de alguna manera tiene que ir a dos decimales por que el euro solo tiene 2 decimales.
El precio y la cantidad si que puede ir a mas de 2.

Cantidad: 4,4267(+2D) * Precio: 0,48787(+2D) = Importe: 2,1565412 -> 2,16(2D)

Yo lo pondría así no se que sentido tiene si el euro solo tiene 2 decimales
De todas maneras estan haciendo cambios igual mañana te vuelve a funcionar otra vez. Que ya a pasado con otra cosillas
Gracias por tu respuesta. Lo hemos probado poniendo todo a dos decimales y sigue dando el mismo error. Es una cosa muy rara, por que solo un cliente nos ha reportado la incidencia. Lo raro es que pasa todas las validaciones y el error sale casi una hora después que ha sido enviada a FACE. Parece que es cuando FAce la remite al ayuntamiento de turno, ya que me imagino que tendría que dar un error de validación.
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  #4  
Antiguo 16-09-2026
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Hola. Acaba de hacer el cliente la factura con el programa de facturae por que le corría prisa y le ocurre lo mismo, la envía y al de un rato le llega el error. Me imagino que es un problema con ese ayuntamiento, ya que me extraña que le este pasando a todo el mundo que envía facturas por FACE.
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  #5  
Antiguo 16-09-2026
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Solucionado. Era un error de Face me acaban de contestar que ya esta arreglado. A ver si es verdad Tiempo perdido
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