Asistencia remota

[jorodgar]

Alguien tiene idea de un programa de asistencia remota rápido y eficaz?? He usado el VNC y no me termina de convencer lo veo lento
Recuerdo hace tiempo ver una aplicación de control remoto que era realmente increible en velocidad. La usan los de TAO para asistir remotamente a los usuarios. Ellos te mandan un archivo que al parecer creo recordar que era un componente ocx que se instalaba en tu equipo y luego accedias a una web donde seleccionamos el operador que querias que te asistiera. Se hacian con el control es cuestión de un momento y era como si trabajasen en local. La verdad que increible!! Lo que no tengo ni idea es que tipo de programa es, o si bien es un programa desarrollado por ellos.
Alguien me dá ideas??
Gracias.