Problema con Indy y SMTP

[raorre]

Tengo una aplicación desarrollada en delphi 2006, que sirve para enviar correos con el compnente de INDY (IdSMTP), envia el correo y adjuntos sin problemas, ahora bien en el momento que he configurado el programa en el cliente,colocando los puertos que tocan, la direccion smtp correcta,usuario , pasword todo correcto.
El componente del SMTP se conecta al servidor, pero cuando llega la hora de enviar el correo
"SMTP.Send(IdMsgSend);"
Se produce un error (no consigo detectar este error) y no lo envia, si cambio la configuración y coloco el servidor de correo nuestro funciona, el proveedor de hosting del cliente es "http://www.arsys.es", y el de nuestra empresa es "http://www.digitalvalue.es/". He revisado todo los correos referentes al componente INDY y no encuentro solucion, ha alguien le pasa.
No me sirve utilizar el smtp de otro sitio necesito el del cliente.