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La pregunta es del todo de tipo jurídico y no guarda relación con la programación en sí, por lo que te recomiendo que a parte de las opiniones que de buena fe te demos aquí evacues la consulta a un gabinete jurídico.
Yo entiendo primero:
Si el código fuente es tuyo y el cliente te pide esas modificaciones, es decir que los tickets se puedan eliminar y renumerar, lo primero a considerar es si la ley dice que los tickets emitidos por error se pueden eliminar o no, sino se pueden eliminar, simplemente se hace un ticket negativo y quedaría arreglado.
Si la empresa que maneja el TPV, lleva una contabilidad, todavía lo veo más problemático.
Por mucho que lo miro, yo particularmente me negaría a dicho "manejo".
Un Saludo.
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