Si hay que modificar los informes y los usuarios no pueden o no saben hacerlo, no te queda otra que hacerlo tú. Pero lo que no se entiende es que tengas que recompilar e instalar el programa, ya que los informes pueden ir totalmente independientes del programa, en algún directorio o guardados en la base de datos.
Además, si no quieres que estén todo el día dándote la lata por cualquier modificación, aunque no sea importante, ¡¡¡cóbrales!!!, ya verás que pronto no necesitan tantos cambios como habían pensado