Hola dandia28.
Por favor no dupliques los temas, si no obtenes respuesta agregá otro mensaje en el tema original, así pasa a estar en la cabecera del foro como no leída nuevamente ( Guía de estilo punto
6 ). De ese modo evitamos encontrar respuestas duplicadas e inconclusas en las búsquedas.
En este caso combiné los mensajes respetando el primer título que creo es el más representativo.
Saludos y gracias por tu colaboración.