Sistema de Colas

[Choclito]

Buenos dias amigos del foro, como siempre pidiendo ayuda o sugenrencias.
El problema que tengo es el siguiente:
Antes comentarles que tengo un sistema hecho en delphi 7 y firebird 2.1 para una clinica en la cual genero boletas en caja donde sale el detalle del paciente, el medico q lo va a tender y el costo
Se tiene 5 consultorios ahora el cliente me pide que lo acomode el sistema a lo que se ve en los bancos con el sistema de colas con tikets q tienen
Me pide que cuando registre la cajera los datos e imprima la boleta se tenga un monitor en el cual muestre la lista de los registros y q indique el numero de la boleta y el consultorio al cual le toca al paciente, y una vez q el medico lo atienda se tenga un pulsador para indicar al sistema q ya atendio al paciente
La verdad si tuviesen los 5 consultorios computdoras fuese creo menos complicado, pero en funcion a pulsaciones la verdad nose por donde empezar
Espero haber sido comprendido y estare atento a la ayuda o sugerencias que me puedan brindar
Mil gracias amigos foreros