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  #1  
Antiguo 19-11-2025
CarlosArjonomia CarlosArjonomia is offline
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CarlosArjonomia Va por buen camino
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Empezado por ermendalenda Ver Mensaje
Jeje, todos los quw habeis contemplado eso y permitido en vuestro programa os vais a encontrar, tarde o temprano, un problema. No se cuantas facturas o tiquets emitis ni en que tipo de comercio, pero yo estoy enviando decenas de miles diarios y me como todos los bugs de verifactu. Espero que ll arreglen, ahi estoy acumulando errores imposibles de subsanar correctamente y cumpliendo normativas de LIVa ROF y maldita regla de verifactu. Llevo 2 dias que aun no me han dado la solución.
Ya, ya vereis.
Joder ermendalenda, te va a dar algo.
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  #2  
Antiguo 20-11-2025
[email protected] frrr@grupo3rs.c is offline
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frrr@grupo3rs.c Va por buen camino
Situacion VENTA ARTICULO EN FERRETERIA

Vede un ticket/factura simplificada de una bombilla

se emite ticket/factura pero al dia siguiente nos la trae a devolver porque no es buena las medidas.

Como se actuaria en este caso:

1- emite nuevo ticket/factura negativa y termino

2 - emitio rectificativa de la venta y hago nuevo ticket

estos casos en la ferreteria se dan muy a menudo y el empleado llega a hacer el ticket y poco mas, no le digas que tiene que hacer rectificativa y poner motivos y fecha e importes que conlleva que no se va a aclarar
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  #3  
Antiguo 20-11-2025
CarlosArjonomia CarlosArjonomia is offline
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CarlosArjonomia Va por buen camino
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Empezado por [email protected] Ver Mensaje
Situacion VENTA ARTICULO EN FERRETERIA

Vede un ticket/factura simplificada de una bombilla

se emite ticket/factura pero al dia siguiente nos la trae a devolver porque no es buena las medidas.

Como se actuaria en este caso:

1- emite nuevo ticket/factura negativa y termino

2 - emitio rectificativa de la venta y hago nuevo ticket

estos casos en la ferreteria se dan muy a menudo y el empleado llega a hacer el ticket y poco mas, no le digas que tiene que hacer rectificativa y poner motivos y fecha e importes que conlleva que no se va a aclarar
No solo no se va a aclarar, si no que lo hará mal y ya la hemos liado.

El sentido común debe prevalecer, ni siquiera a los de la AEAT le interesa complicar la vida en exceso a la gente.
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  #4  
Antiguo 20-11-2025
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[newtron] newtron is offline
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newtron Va camino a la fama
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Empezado por [email protected] Ver Mensaje
Situacion VENTA ARTICULO EN FERRETERIA

Vede un ticket/factura simplificada de una bombilla

se emite ticket/factura pero al dia siguiente nos la trae a devolver porque no es buena las medidas.

Como se actuaria en este caso:

1- emite nuevo ticket/factura negativa y termino

2 - emitio rectificativa de la venta y hago nuevo ticket

estos casos en la ferreteria se dan muy a menudo y el empleado llega a hacer el ticket y poco mas, no le digas que tiene que hacer rectificativa y poner motivos y fecha e importes que conlleva que no se va a aclarar

A ver... si devuelve sin llevarse nada hay que hacer rectificativa con la devolución. Si devuelve y cambia por otra cosa un nuevo ticket "normal" con el negativo de la devolución y el positivo de lo nuevo.
__________________
Be water my friend.
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  #5  
Antiguo 20-11-2025
espinete espinete is offline
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Posts: 667
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espinete Va camino a la fama
Pues nada, parece que Hacienda ([email protected]) ha cortado el grifo de las respuestas por email. Nos han respondido esto:

Cita:
Este soporte está destinado a dudas técnicas informáticas relacionadas con el Reglamento que establece los requisitos que deben adoptar los sistemas y programas informáticos.

Sobre cuestiones no informáticas (cumplimentación, ámbito de aplicación, relación con el reglamento de facturación) no le podemos asesorar desde esta dirección. Para este tipo de cuestiones le recomendamos.
O que pida cita previa, dicen

Hay que tenerlos muy colganderos para no responder esta duda, que surge únicamente debido a VeriFactu, a una empresa desarrolladora con la que ya han estado anteriormente en contacto con más consultas similares.

Dicho esto... por lo que veo el tema rectificativa o factura en negativo sigue dan do de qué hablar...

Si solo devuelve, sin llevarse nada, ya ha quedado claro que se puede hacer una F2 en negativo, NO rectificativa, aunque otros habéis puesto que se debe hacer rectificativa.
Conclusión: a Hacienda creo que esto le va a dar igual. Al fin y al cabo, son facturas y lo importante es que les lleguen y al final del día cuadre y no haya importes "duplicados".

Si se hace un cambio de un producto por otro, sea ferretería, tienda de ropa o cualquier cosa, se puede hacer rectificativa por diferencias (restar producto viejo y sumar el nuevo, sea positivo o negativo el resultado) o bien una nueva venta F1 o F2 ordinaria, NO rectificativa, que también puede ser positivo/negativo

Es decir. Que seguimos igual que antes: unos lo hacen de una manera y otros de otra. Y lo peor es que son respuestas que Hacienda nos ha ido enviando por email a todos!
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