cola de impresión atascada

[fidel]

No te voy a poder decir si funciona porque ya lo había arreglado alguien y no he logrado todavía saber quien ha sido, por lo tanto no he podido preguntar cómo lo ha hecho.

Lo de help ya lo había hecho y no me funcionaba, pensaba que en Win XP lo habían quitado, pero no, era error mio, lo escribía en el orden incorrecto, probaba con

del help
del /help
del ¿
del ?

y nada, claro.