Descargar un reporte Fastreport

[Fita]

Hola a todos.

Si necesito bajar un reporte con extensión .fr3 desde el navegador web (www.misitio.com/reportes/mireporte.fr3 no lo descarga, sino que trata de abrirlo como un archivo .xml

Si en cambio la extensión es .rtm o .rep si dispara la descarga.
Que puede ser ?

Desde ya gracias

[Casimiro Notevi]

A lo mejor tienes que indicarle que esa extensión la asocie al fastreport.
EDITO: darle "Guardar como" en lugar de hacer click encima.

[Fita]

Gracias por responder Casimiro.

En realidad estaba probando porque mi cliente tiene problemas para actualizar nuestro software.
Para las actualizaciones uso Webupdate de TMS Software y la verdad es que anda muy bien.
De un tiempo a esta parte, un cliente en particular no puede actualizar el sistema, le sale el mensaje "Se ha reestablecido la conexión con el servidor" y el sistema no se actualiza. Además, no puede recibir mis correos, pero si puede ingresar a mi sitio desde el navegador o consultar el blog desde un botón de la barra de tareas de nuestro sistema. Digamos, si accede desde su pc por http va pero por ftp no.
Se trata de un Windows 7; otra pc que tiene Windows 10 actualiza normalmente.
La verdad, estoy medio perdido con esto y la respuesta de mi ISP es muy ambigua.
He corrido el flushdns, he deshabilitado el firewall y nada.

Si puedes ayudarme estaré muy agradecido
Un fuerte Abrazo
Fita

[Casimiro Notevi]

Y si el 'fr3' está en tu disco, ¿con qué se abre?

[[movorack]]

Empezado por Casimiro Notevi

Y si el 'fr3' está en tu disco, ¿con qué se abre?

Casimiro, Imagino que el descarga el archivo como parte de la actualización del software.

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Hola Fita,

Puedes usar la opción "guardar como" para descargarlo como te dice Casimiro. Y si existe, eliminar la asociación del fr3 con el navegador. Puede que en algún momento lo hayan asociado así para visualizarlo ya que básicamente ese archivo es un XML. (Aveces, tenemos usuarios "creativos").

Si el problema lo tienes con un solo equipo, podrías probar si la falla que se te presenta para descargar las actualizaciones es por permisos del sistema o problemas de acceso a la red. En el mismo computador, podrías probar con otro perfil para descartar que sea una configuración del usuario.

Son posibilidades nada mas. A la final estas respuestas son tan ambiguas como las que te da el ISP

[Casimiro Notevi]

Empezado por movorack

Casimiro, Imagino que el descarga el archivo como parte de la actualización del software.

Lo pregunto porque puede que lo tengo asociado a algún software, o no, quién sabe.

[Fita]

Es correcto, el reporte (a veces) es parte de la actualización.
No se me había ocurrido probar con otro perfil de usuario. Lo intentaré.

Gracias por las ideas!!
Saludos