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A mi tambien me ha pasado eso mismo.
La solución es instalar los drivers del cd-rom mediante una utilidad externa a windows y en modo msdos.
En mi caso he usado el disquete que venia con la unidad de cd-rom (si... es muy antigua y traía disquete de instalación) BTC ATAPI CD-ROM DEVICE DRIVER INSTALLATION DISKETTE.
Básicamente lo que hace es añadir las lineas al autoexec.bat y config.sys para que windows detecte la unidad, pero hace algo más!!! no sé qué exactamente, pero si añado las lineas manualmente (y me consta que lo hago bien) no se reconoce la unidad. Si uso el programa que viene en el disquete funciona sin problemas.
He buscado por internet, pero no he encontrado una imagen de ese disquete para poner el link, lo siento.
Lo que si es cierto, es que una vez usado ese disquete el CD-ROM NO desaparece jamás.
Espero que tengais un disquete parecido .... Saludos.
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