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Yo te iba a decir que probaras en la misma línea de [sglorka].
Nosotros también hemos tenido problemas con el servicio en relación a los certificados.
El mismo certificado hay que instalarlo en el almacén del usuario (para cuando probamos con la App de envío) y en el almacén de la máquina (para cuando realizamos el envío con el Servicio).
El código de la App y del servicio son iguales, pues comparten una DLL que tiene el código, pero cada uno necesita el certificado en un lugar diferente (por la cuenta con la que se ejecutan).

Ten en cuenta que si lo haces así, el acceso al almacén de certificados de la maquina, necesita una cuenta con "permisos elevados" (al menos en nuestro caso)
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