Reverse Lookup y Correos Electrónicos

[[Fenareth]]

Hola a todos, buenas tardes...

He estado teniendo algunos problemas para que cierto cliente en mi empresa pueda recibir correos electrónicos desde las cuentas de nuestro dominio (que dicho sea de paso y como dato el servicio de webhosting y de emails lo tenemos contratado)...

Resulta que el cliente nos comenta que el problema tiene que ver con nuestra falta de registros de Reverse Lookup y que su servidor seguirá rechazando nuestros correos mientras no hagamos esto...

Como la verdad no sabía de lo que hablaba, comencé a buscar por internet info al respecto y menciona que es una comprobación que ciertos servidores de correo hacen para aceptar correos entrantes de tal manera que verifican si la ip de donde proviene el correo coincide con la ip del dominio al que hace referencia el mismo (un poco enredoso)...

La pregunta: lo que me pide el cliente lo tengo que hacer yo con mi proveedor de servicio de internet o tengo que verlo directamente con mi proveedor de correos electrónicos ???

Muchas Gracias por su tiempo y su ayuda...

Saludos !!!