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Antiguo 10-02-2022
ermendalenda ermendalenda is offline
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ermendalenda Va por buen camino
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Empezado por DavidMar Ver Mensaje
Unas preguntas, sobre todo para los que ya tienen experiencia con TicketBAI.


1. ¿De que forma se organiza este sistema para tener en cuenta (por ejemplo) la imposibilidad de enviar los datos si te quedas sin internet, fallo de ordenadores, etc.? ¿Hay que comunicarlo, hay que enviarlo después, ....?
2. ¿De que forma se trata a aquellos obligados tributarios que no tienen un ordenador o tpv físico?, por ejemplo gente que trabaja en mercadillo, muchas veces sin acometida de luz.
3. Parecida a la anterior... ¿de qué forma tratan a los que, por ejemplo, tienen una tienda o negocio en un pueblo de montaña con una comunicación por internet casi nula?.


Gracias!
Primero y tercer casos igual, se van metiendo en una cola de envío y se envían en orden Fifo cuando se restablezca el servicio
Segundo caso no lo he mirado mucho. Pero creo que se puede solicitar otras formas de cobro si se puede demostrar que es imposible cumplir normativa. Teniendo en cuenta que hay muchas herramientas y programas que funcionarán a través de una tablet con batería.
En caso de fallar todo de manera temporal te dimiten usar unn talonario de facturas con números correlativos en el que se detalle el motivo de la imposibilidad, avería en cualquier caso, y previamente informando a un correo de la hacienda de cuando pasó y cuando termine igual, y cuando se vuelva a tener en marcha el programa meterlo en el mismo orden y dar o enviar al cliente que lo solicite la factura ya mecánizada.
Más o menos parece que han cubierto todo (por supuesto con sus complicaciones)
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