Suele pasar pero...
Dependiendo del modelo del modem, hay algunos que conectados a la red local puedes probar la conexión vía internet (por ejemplo si usas un Zconection de ZeosDBO poner en el parámetro de SERVER el ip público de tu conexión WAN) pero hay modems que no te permiten hacer esto y necesitas estar conectado a una red externa para probar tu conexión.
Cuando configuro servidores siempre uso alguna APP para MySQL y pruebo usando el internet de mi teléfono.
La segunda cosa es que uses el DMZ del módem (asígnar el IP público del módem a un equipo de tu LAN)
Que modelo de módem estas programando?
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