Cita:
Empezado por newtron
olbeup.
Gracias por la información, ya solo nos queda (por mi parte al menos) firmar el archivo de alguna forma sencilla y económica.
Si encuentro algo ya lo comentaré por si te interesa.
Gracias de nuevo y un saludo.
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Hola newtron,
A la hora de firmarlo yo lo realizo por el programa oficial de factura-e, el que esta en la página oficial según conversaciones por correo en
soporte@red.es esta mal, la buena esta en los enlaces que me han dado, también puedes hacer la factura-e desde ahí, la firmas y la envías.
Cita:
Buenas tardes;
Actualmente la Aplicación de Gestión de Facturas FACTURAe v3.1, presenta algunas dificultades para poder completar los datos del Receptor de las facturas. Para solventarlo desde el Minetur se ha creado una nueva versión de la aplicación FACTURAe v3.1.1.
Se puede descargar dicha versión de la aplicación pulsando el siguiente enlace:
https://ssweb.seap.minhap.es/almacen...0278179ebf6b94
Esta versión permite, previo registro en FACe/proveedores, informar manualmente los códigos de los Organismos Receptores de sus facturas (códigos DIR3) y enviar la factura al punto de entrada FACe directamente.
Le remitimos un manual que describe todos los pasos desde el registro en FACE, hasta el envío de su factura a través de FACE.
Le recordamos que solamente se puede enviar facturas a entidades dadas de alta en FACe. Para saber si una entidad está dada de alta en FACe consulte el siguiente enlace: https://face.gob.es/es/directorio.
Le damos la información siguiente relativa al seguimiento de las facturas:
Rechazo
El comentario de rechazo de su factura ha sido enviado desde el Organismo Receptor y es a ellos a quien deben remitir la consulta.
La plataforma FACe no realiza los rechazos, todos los cambios de estado en las facturas son realizados por los Organismos Receptores de las mismas. FACe únicamente realiza validaciones de facturas en el momento de la entrega (formato, firma, existencia de la relación a la que se remite, duplicado, etc.) pero una vez entregada y registrada no realiza más validaciones sobre ella.
Por favor, póngase en contacto con el Organismo Receptor para que le indique el motivo del rechazo y cómo proceder.
Seguimiento
La plataforma FACe informa los cambios de estado de las facturas, esos cambios hacen parte del proceso normal del tratamiento de la factura.
Usted puede seguir los estados de su factura a través del portal https://face.gob.es/es/ en Consulte sus facturas. En caso de dudas, usted tiene que contactar el receptor de la factura.
Un cordial saludo
“Antes de imprimir este e-mail piense si es necesario hacerlo: el medioambiente es cosa de todos”
Servicio de Soporte FACe a Proveedores
email: soporteface@red.es
tfno.: 900 900 555
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y la configuración del programa lo encontré en
youtube
Un saludo