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Buenas a todos.
Al final enviamos a un técnico para que añadiera las credenciales "a mano". De todas formas, si a alguien se le ocurre alguna solución, se agradece cualquier sugerencia. Hacer desplazar a un técnico únicamente para eso es demasiado costoso.
Por cierto, si el problema no está bien explicado puedo probar a hacerlo de nuevo.
Saludos y gracias.
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