Hola a todos...
Solo por descartar posibilidades:
¿Ocurre sea cual sea la impresora predeterminada?
¿Y en diferentes ordenadores?
¿El tamaño de papel configurado en la impresora es el correcto?
Nosotros tuvimos algún problema similar al imprimir facturas en A4, cuando la impresora predeterminada era una impresora de etiquetas con un tamaño de papel minúsculo.
De todas formas, si por pantalla te sale bien, descarto lo del tamaño del papel.
Saludos
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