Hola.
Lo primero que tendrías que hacer es asegurarte de si el problema es del tamaño de la etiqueta (cosa que dudo) o del código de barras en si.
Para esto puedes hacer una prueba de imprimir el mismo código de barras que no te lee con un tamaño más grande y comprobar si la pistola lee o no. Si lo lee claramente sabrás que es problema de tamaño y si no tendrás que indagar por si es tema del tipo de código de barras que estás usando o configuración de la pistola.
Saludos
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