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Obtener información
Como recomendación te sugiero que entrevistes a toda persona que vaya a estar involucrada en el manejo del software, el patrocinador, las personas que van a usar el programa, personas involucradas en el control de los salones, quien recibe el dinero, etc. Todos te darán información muy valiosa y todos tendrán un enfoque diferente y necesidades diferentes para el mismo sistema. Si omites a alguno de ellos puedes correr el riesgo de que tu programa no cumpla con las necesidades reales.
Tu pregunta es muy abierta, te sugiero que delimites más.
Saludos
Bismarck
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