Debe da apareser despues abajo de procesadores, y si no te has fijado en el signo de interrogacion, parese que hay algo instalado pero no tiene los controladores correptos, todo dispositivo usb require un driver controlador y este debe ser primero reconocido como un dispocitivo usb y el software de instalacion que debe traer hace todos los cambios para que se vea paresca y funcione como un puerto serie o paralelo, entonses trata de solucionar por ahi.