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Antiguo 20-01-2009
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[AzidRain] AzidRain is offline
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AzidRain Va camino a la fama
Este cliente si salió "chingón", que no les pase.

Les cuento primero la historia: tengo un cliente cuyo giro es mensajería a quien le hemos desarrollados varios sistemas a medida para lo que el hace y de acuerdo con la operación (y malas prácticas) que lleva ya que así lo pidió todo.

Resulta que este cliente conoció a una empresa de giro similar (transportes de carga con trailer) y esta empresa le comentó que tenía un problema con cierta operación porque no habìa encontrado como controlarla. A lo que mi cliente le dijo: "si quieres yo te vendo un sistema que tengo que me ha funcionado muy bien".

Entonces mi cliente me lo comenta y yo me quedo con cara de "whaat??". Efectivamente ese software en cuestión se le vendió con todo y código fuente, pero desgraciadamente para él, está diseñado como un software especial y a medida no como un software comercial por lo que resultaría casi imposible querer cambiar solo 2 o 3 líneas y que sirva para otra cosa.

El caso es que mi cliente quiere hacer negocio vendiendo su software hecho a la medida y me imagino que pretende que le hagamos las adecuaciones por un costo menor que si nosotros le vendemos el software al nuevo cliente.

Yo considero que es una tontería porque:

Todo el diseño está basado en su operación únicamente y no se buscó nunca q
  • ue fuera más general.
  • Las modificaciones que puedieran requerirse seguramente serán varios cientos, quizá miles de líneas. Casi sale mejor hacerlo de cero.
  • Las tablas que utiliza están relacionadas con otras de otros sistemas que utilizan.
  • En el supuesto de que efectivamente pudiera revender su software a medida y no hubiera que modificar nada ¿Estará dispuesto a darle soporte? ya que el contrato que se hizo con él fue para darle soporte a SU software y no a otro.

Yo espero poder convercerlo de que lo que pretende no es posible y que cuando mucho pudieramos ofrecerle una comisión por facilitarnos la conexión con ese cliente pero no más.

Aun no hemos platicado con el nuevo cliente al que se le quiere re-vender, pero planeo en cuanto lo veamos mostrarle por qué ese software no le sirve.

Ora sí que como puse en el título del post, ora si me salió "chingón" no??

Jajaja

¿Les ha pasado algo similar?
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