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Ahi te va una solución rápida:
Entramos a Panel de control - Impresoras
Luego usamos el menu Archivo -Propiedades del Servidor
en el diálogo que sale hay que hacer click en la casilla "Crear formulario nuevo"
Ponemos un nombre en el campo "Nombre del Formulario" y llenamos el ancho y alto en cms en los campos mencionados, los margenes los podemos dejar en 0.
Damos aceptar y con esto tenemos creado el tamaño de papel que necesitamos
Ahora solo basta indicar a la impresora por defecto que el papel que debe usar es el que acabamos de definir.
Y listo
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