Hola,
Lucero, no dupliques hilos, por favor. Yo al menos ya estoy enterado de tu problema, aunque, muy a pesar mío, no tengo ni idea de por dónde pueden ir los tiros. Pero, duplicar hilos no es una solución. Si acaso "reaviva" de vez en cuando un Hilo ya publicado, pero, no los dupliques.
PD. No cierro este Hilo, empero, desde luego parece un duplicado de
este otro.