El problema que existe hoy en día es que nadie sabe informática. Se buscan al amiguito de turno que sabe mucho de ordenadores y éste le dice: "pincha aqui, alli y allá, ya tienes lo que querías". En ningún momento les explica (o razona) cada cosa, por tanto, no saben lo que hacen; en cuanto le cambias los iconos o el nombre del botón, ya estan perdidos.
Lo más gracioso de todo, es cuando le enseñas un programa mejor (como Firefox), que directamente dicen, "va lento", "no me gusta", etc, porque es mejor criticar que reconocer su ignorancia.
La gente no quiere perder tiempo en aprender, quieren usar las cosas sin tener la más mínima idea. Eso es realmente lo que hemos heredado de Windows.
En cuanto les enseñas paso a paso los nuevos programas, reconocen su valía.
Saludos
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Si usted entendió mi comentario, contácteme y gustosamente,
se lo volveré a explicar hasta que no lo entienda, Gracias.
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