Manual de Usuario vs Ayuda
 

Hola

Alguien me puede ayudar con esto. Que diferencia hay entre manual de usuario de una aplicación y la ayuda de dicha aplicación. Me exigen presentar Manual de usuario y ayuda.
Me dicen que el manual de usuario es la descripcion del aplicativo, alcances, etc y la ayuda es como usar el programa, no estoy muy convencido de esto, por eso apelo a uds.

Saludos
TJose

El manual de usuario contiene información que no se encuentra contenida en la ayuda del programa, como por ejemplo el objetivo y los fines del mismo, el desarrollo de los procesos que se tienen que llevar así como la explicación de como se tiene que utilizar el programa para obtener su mejor rendimiento.

Si, parte de la ayuda vendría integrada en el manual, como definiciones y puntos explicativos importantes.

En la ayuda, se definen conceptos particulares, algunos ejemplos y explicaciones cortas. Y muchas veces, se hace referencia al manual de usuario.

En otras palabras, el manual es una explicación amplia y detallada sobre para que sirve el programa y como hay que usarlo, junto con algunas definiciones. En la ayuda encuentras deficiones sencillas de los conceptos y los datos que maneja, ademas de referencias al manual donde se encontrará la explicación más detallada.

El manual es un documento impreso que guardamos en el librero cuando adquirimos el software y dejamos ahí hasta que hacemos limpieza general y llevamos todo el papel usado a reciclar. En algunas ocasiones, si es lo suficientemente pesado, podemos usarlo para evitar que el viento vuele los papeles del escritorio.

La ayuda es un documento electrónico que se instala en el ordenador junto con el software. Algunos teclados antiguos tenían una tecla F1 que nos permitía en ocasiones abrir la ayuda para realizar alguna consulta con relación a lo que estuvieramos haciendo. Actualmente esa costumbre está en desuso. Al igual que el manual, la ayuda suele permanecer ahí hasta que reciclamos el disco duro o cambiamos de ordenador.

// Saludos

Muy acertadas esas definiciones :D