Impresora atascada con 7200 trabajos.

[marcoszorrilla]

Tengo una impresora atascada con 7200 trabajos, el usuario no sabe lo que ha hecho, pero lo cierto es que los trabajos no llegan a aparecer en la lista, se queda bloqueada, incluso se ha dejado toda la noche, pero sigue igual.

Le he dicho que elimine la impresora y la vuelva a instalar a ver si desaparecen pero tampoco.

A ver si me dais alguna idea.

Un Saludo.

[Casimiro Notevi]

Creo que la opción más rápida es detener el servicio y ya te dejará borrar todos los trabajos pendientes.
Luego inicias el servicio nuevamente.
El servicio se llama "cola de impresión"

[marcoszorrilla]

Sabes cono qué nombre aparece en la lista de procesos?

No es una impresora de red está conectada a un ordenador de la red, que justamente es quién ha enviado los trabajos.

Un Saludo.

[Casimiro Notevi]

Mira este enlace, te será más cómodo que si te lo explico:

http://www.ajpdsoft.com/modules.php?name=News&file=article&sid=282

Espero que te sirva.

[marcoszorrilla]

Gracias Antonio, ahora mismo me pongo a leer el enlace, espero sea válido también para Windows 7.

Acabo de ver que también se refiere a Windows 7

Perfecto hasta hay un video.

Esta tarde veremos si funciona.


Un Saludo.

[marcoszorrilla]

Mano de santo. Detener el servicio y después eliminar los ficheros de Windows\Sistem32\Spool\Printers

Restaurar el servico "cola de Impresión" y a funcionar.

Un Saludo.

[Casimiro Notevi]

Mano de santo.
http://www.clubdelphi.com/foros/images/icons/icon14.gif